20Bet Casino Erfahrungen

2020 gegründet und von der TechSolution Group Limited auf Zypern betrieben, gehört das 20Bet Casino zu den Neuheiten am Markt. Optisch kommt die Homepage ansprechend daher. Trotz der vielen Rubriken und Texte lässt sich alles gut überblicken und leicht ansteuern. Bei der Vielzahl an Informationen mag es hin und wieder etwas dauern, bis man das Gewünschte gefunden hat. Die Homepage von 20Bet samt sämtlicher Unterseiten lässt sich in 23 Sprachen ausgeben – darunter auch in Deutsch. Egal aus welchem Land: Kein Spieler sollte es sich entgehen lassen, dieses Casino ohne deutsche Lizenz einmal einen Besuch abgestattet zu haben!

Lizenzierung, Daten- und Spielerschutz

Das 20Bet Casino verfügt über eine gültige Curacao Spiellizenz. Diese stammt aus Curaçao vom 19. Mai 2021 und ist somit auf aktuellem Stand. Die gesamte Webseite operiert unter einer SSL-Verschlüsselung. Diese kommt gerade bei der Eingabe sensibler Daten zum Tragen – zum Beispiel bei Transaktionen. Das Spielhaus verpflichtet sich zum verantwortungsvollen Spielen. Das macht sich bereits auf der Homepage bemerkbar, wo auf die Gefahren von Spielsucht hingewiesen wird. Es gibt weiterführende Hilfeseiten, in denen einzelne Maßnahmen zur Suchtprävention angeboten werden. Dazu gehören unter anderem die Unterstützung durch den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Willkommenspaket und verschiedene Aktionen

Zunächst zum Exklusiv-Bonus mit gratis Free Spins: Dieser besteht aus 40 Freispielen für den Slot-Automaten Book of Nile: Hold’n’Link. Dieser Bonus lässt sich ohne Einzahlung abholen. Allerdings ist die maximale Gewinnsumme auf 50 Euro limitiert und die Umsatzbedingungen betragen 50x.

Das Willkommenspaket umfasst zwei Ersteinzahlungsboni. Der Erste davon stockt die Einzahlung des Spielers um 100% auf bis zu 120€ auf. Hinzukommen 120 Freispiele für den Slot Elvis Frog in Vegas. Hierfür ist eine Kontoregistrierung und eine anschließende Mindesteinzahlung von 20€ nötig. Der zweite Einzahlungsbonus bringt Ihnen weitere 100% auf Ihre getätigte Transaktion bei einer Höchstsumme von 100€. Diese Aufstockung ist bereits ab 10€ Einzahlung erhältlich.

Der Freitags-Reload gewährt Ihnen einen regelmäßigen Bonus auf Ihre Einzahlungen von 50% bei bis zu 100€. Dazukommen 50 Freispiele für Wolf Gold. Vergessen Sie nicht den Aktionscode RELOAD bei Ihrer Mindesteinzahlung von 20€ eintippen.

Zu guter Letzt das Casino Slot-Rennen. Hier gibt es jeden Tag 1.000€ plus 1.000 Freispiele zu gewinnen. Zum Testzeitpunkt war das für den Automaten Der Wilde Westen. Wer die meisten Punkte in einem der erlaubten Slots erzielt, steigt in der Rangliste auf und hat die Chance auf die besten Gewinne. Es werden Preise unter allen Gewinnern aus dem Preispool ausgeschüttet. Einzige Voraussetzung zur Teilnahme lautet, dass der Spieler mindestens eine Einzahlung getätigt hat.

VIP Bonus

20Bet bietet ein VIP-Programm mit 30 Stufen an. Hier lässt sich durch das Spielen von Echtgeld respektive dem Sammeln von Punkten in Rängen aufsteigen. Diese bringen nicht nur Preisausschüttungen mit sich, wie Freispiele und Echtgeld, sondern weitere Exklusiv-Angebote und Vergünstigungen. Der Hauptpreis beim Erreichen von Stufe 30 wird mit 100.000€ ausgeschrieben.

Software und Spiele

20Bet glänzt mit über 4000 Slots und Tisch-Spielen von 104 unterschiedlichen Softwareanbietern. Die Spiele sind in üblicher Form sortiert. Unter Rubriken, wie Beliebt, Neue Spiele, Schnelle Spiele oder Jackpot findet jeder, was er sucht. Vom populären Slot-Klassiker Reels of Rio bis zum Progressiv-Jackpot 10 Burning Heart ist alles zu finden, was das Spielerherz begehrt.

Falls die Rubriken zu grobschlächtig gestaltet sind, um die 4000 Slots zu überblicken, können Sie die Suchmaske verwenden. Eine Filterfunktion, um den Lieblings-Slot über einen der Softwarehersteller zu ermitteln, findet sich direkt daneben.

Es gibt außerdem ein Live- und Sportwetten Angebot mit dutzenden Sportarten zu entdecken. Das komplette Angebot lässt sich über eine App fürs Smartphone und Tablet ansteuern. Diese funktioniert auf iOS sowie Android-Geräten tadellos und bringt das Spielerlebnis auf die nächste Stufe. Die Fülle an Spieleanbietern ist wirklich beeindruckend. Sie können die besten Spiele von so bekannten Titeln wie NetEnt, Yggdrasil, Microgaming und vielen mehr genießen.

Live Spiele

Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker: So kategorisiert das 20Bet Casino seine Live-Spiele-Sektion. Tatsächlich untertreibt der Betreiber mit dieser Ausschreibung. Es gesellen sich Drops & Wins sowie Andere Spiele hinzu. Zu den Anderen gehören viele exotische Titel, die man längst nicht überall findet: Basketball on Demand, Monopoly oder den populären Dream Catcher, um nur einen kleinen Ausschnitt des Gesamtangebots zu zeigen.

Ein- und Auszahlungsoptionen

Zu den angebotenen Zahlungsdienstleistern gehören: VISA, Mastercard, Discover, Skrill, Neteller, EcoPayz, Jeton, Interac, Perfect Money, iDebit, WebMoney, Instant Banking, Boleto, Bitcoin und Litecoin. E-Wallet-Überweisungen werden nahezu unverzüglich transferiert. Die maximale Bearbeitungsdauer wird vonseiten 20Bet mit 15 Minuten beziffert. Kryptowährungen, Debit- und Kreditkarten dauern hingegen bis zu 24 Stunden.

Für Auszahlungen wird empfohlen, die gleiche Methode zu verwenden, die für die Einzahlung benutzt wurde. Andernfalls kann die Ablehnung der Auszahlungsanfrage die Folge sein. Bei der erstmaligen Auszahlung werden Ausweisdokumente des Kunden verlangt, um die Identität festzustellen.

Die Auszahlungsdauer kann von 20Bet nicht genau benannt werden, da sie maßgeblich von den Konditionen der einzelnen Zahlungsdienstleister abhängen. Beim Verwenden einer E-Wallet versucht 20Bet die Anfrage innerhalb von 12 Stunden zu bearbeiten. Bei Kredit- und Debitkarten kann es bis zu 7 Werktage dauern. Kryptowährungen landen innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem Konto. Zu den Auszahlungslimits konnten wir zum Testzeitpunkt keine Informationen ausfindig machen.

Kundenservice

An Hilfetexte gelangt man über die Homepage denkbar einfach. FAQ und andere ausgiebige Hilfeseiten stehen am unteren Rand der Webseite zur Auswahl. Des Weiteren gibt es ein Kontaktformular sowie zwei E-Mail-Adressen: Eine für Beschwerden und die andere an den Support gerichtet. Das Herzstück des Kundenservice stellt der Live-Chat dar. Hier wird einem nach Eingabe von Namen und E-Mail-Adresse 24/7 geholfen. Es handelt sich um keinen Bot, sondern eine reale Person, die einem kompetent bei jedem Problem zur Seite steht. Eine Kontoregistrierung ist hierfür nicht nötig, sodass noch vor der ersten Anmeldung Vorab-Fragen geklärt werden können. In unserem Test empfanden wir den gesamten Kundenservice als überaus hilfreich und würden ihn mit dem Prädikat gut bewerten.

Zusammenfassung

Mit der gültigen und bekannten Lizenz aus Curaçao ist die wichtigste Frage nach der Vertrauenswürdigkeit des Casinos ohne Limit beantwortet. Gerade bei jungen Betreibern ist diese Feststellung alles andere als trivial. Darüber hinaus gibt es viel Positives über 20Bet zu berichten: Schon auf der rein visuellen Ebene machen App und Webseite einen guten Job. Alles wirkt – trotz des opulenten Spielangebots – aufgeräumt und ist an seinem Platz. Der Kundenservice ist zuvorkommend und hilfsbereit. Das Programm zum verantwortungsvollen Spielen lobenswert. Mit über 4000 Spielen, wovon längst nicht alles nur Slot-Automaten sind, ist das Casino zur Oberklasse zu zählen. Hier wird jeder Spieler fündig.