Gleich beim Öffnen der Webseite des DuxCasinos wurden wir angenehm überrascht: Das benutzerfreundliche Interface und das hohe Maß an Übersichtlichkeit versprechen einen angenehmen Start. Das DuxCasino ist seit 2020 am Markt und wird von der weltweit bekannten N1 Interactive LTD betrieben. Viele prominente und erfolgreiche Casinos ohne Lizenz in Deutschland stammen von dieser Marke. Wir haben nicht nur an der Oberfläche des DuxCasinos gekratzt, sondern uns einen genauen Überblick über alle Höhen und Tiefen der Spielbank verschafft. Geht hier alles mit rechten Dingen zu? Welche Bonusangebote erwarten treue und neue Spieler? Dies und mehr vermitteln wir in den folgenden Absätzen unseres DuxCasino Reviews.
Lizenzierung, Daten- und Spielerschutz
Wie alle Online-Spielbanken von N1 verfügt das DuxCasino über die begehrte Malta Glücksspiellizenz. Damit agieren Sie auf der sicheren Seite. Neben der Einhaltung aller wichtigen europäischen Grundregeln bezüglich Datenschutz kommen hier die strengsten Gesetze in der Glücksspielbranche zum Tragen. Ihre Daten und Transaktionen sind damit bestmöglich geschützt. Auch aus technischer Hinsicht setzt man hier auf die höchsten Standards. Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz genießen hier hohe Bedeutung. Verliert man etwa die Kontrolle über das eigene Verhalten, können verschiedene Möglichkeiten der Selbstsperre veranlasst werden. Zusätzlich können wöchentliche und monatliche Limits festgelegt werden.
Willkommenspaket und verschiedene Aktionen
Selbst Spieler, die keine Risiken eingehen möchten, können hier im DuxCasino mit Free Spins ohne Einzahlung profitieren. Sie erhalten 20 Freispiele bei Neuanmeldung. Daraus erzielte Gewinne müssen 40x umgesetzt werden, es gilt ein Gewinnlimit von 100€.
Haben Sie sich noch nie zuvor registriert, hält das DuxCasino ein tolles Angebot für Sie parat:
- Bonus für die Ersteinzahlung: 100% bis zu 150€ plus 150 Freispiele
- Bonus für die zweite Einzahlung: 75% bis zu 150€
- Bonus für die dritte Einzahlung: 100% bis zu 200€
Die 150 Freispiele stehen für den Spielautomaten Book of Dead zur Verfügung. Für das Angebot kommen Umsatzbedingungen mit Faktor 40 für das Startguthaben und aus Freispielen generierte Gewinne zu tragen. Maximal dürfen pro Spielrunde 5€ gesetzt werden, die Willkommensboni sind vorwiegend für Slots gedacht, andere Spiele tragen gar nicht oder nur geringfügig zum Erreichen der Umsatzbedingungen bei.
Das DuxCasino verfügt über eine ungeheure Auswahl verschiedener Bonusaktionen. Viele der Angebote gelten nur für einen bestimmten Zeitrahmen. Unter anderem finden sich hier Aktionen, wie folgt:
- Pro Monat mehr als 300€ einzahlen und 30% bis zu 500€ erhalten
- Teilnahme an saisonalen Turnieren
- Drops and Wins
Jenseits dieser Angebote werden oftmals Ferraris oder edle Accessoires von Luis Viton verlost. Mit Aktionen wie diesen tanzt das DuxCasino eindeutig aus der Reihe, ein regelmäßiger Besuch auf der Website kann sich oftmals lohnen.
VIP Programm
Treue Spielerinnen und Spieler kommen im DuxCasino alles andere als zu kurz. Durch das einsatzbedingte Sammeln von Punkten, können verschiedene Bonusstufen erreicht werden:
- VIP Bronze
- VIP Silber
- VIP Gold
- VIP Platin
- VIP Diamant
Je höher die Bonusstufe, desto mehr zusätzliche Anreize wie schnellere Auszahlungen, höhere Limits und Cashback-Aktionen werden angeboten.
Software und Spiele
Games, Games, Games – hier finden Sie über 5.500 der besten Casino-Spiele. Die Auswahl ist in der Tat gigantisch, im DuxCasino finden sich nicht nur alle wichtigen zeitlosen Klassiker, sondern so gut wie alle wichtigen Neuerscheinungen. Uns ist aufgefallen, dass neue Titel hier binnen kürzester Zeit zur Verfügung stehen. Das Angebot erscheint gut sortiert, neben den typischen Hauptkategorien hat man sogar den Megaways und Spielen mit Bonuskauf eine eigene Kategorie spendiert.
Die Spiele selbst stammen übrigens von den besten Softwareprovidern der Branche. Neben NetEnt, ELK Studios, Yggdrasil und anderen Platzhirschen findet man unbekanntere Hersteller, die über tolle Spiele verfügen.
Eine weitere erwähnenswerte Kategorie bilden die Drops und Wins Spielautomaten. Diese stammen von Pragmatic Play und ermöglichen zusätzliche Gewinnchancen. Im Sinne der dauerhaften Drops and Wins Promotion können spontane Sofortgewinne bei diesen Spielen erfolgen. Der monatliche Preis-Pool ist in Millionenhöhe angesetzt und bietet tolle Gewinnaussichten.
Live Casino
Natürlich darf ein Angebot der besten Live Casino Games im DuxCasino nicht fehlen. Hier hebt man sich von der Masse ab und präsentiert die Spiele in ordentlich sortierten Rubriken, anstatt alle Spiele in einen Topf zu packen. Neben klassischen Live Casino-Spielen stehen viele der spannenden Game-Shows zur Verfügung. Alle angebotenen Games stammen von den führenden Anbietern für Live Casino-Spiele.
Ein- und Auszahlungsoptionen
Im DuxCasino finden sich erstklassige Möglichkeiten für blitzschnelles Banking, unter anderem zählt Trustly dazu. Während Einzahlungen sofort passieren, funktioniert das bei Auszahlungen hervorragend. Nachdem alle erforderlichen Daten (ID und Wohnanschrift) verifiziert wurden, erfolgen Auszahlungen, mit wenigen Ausnahmen in der Regel sofort. Lediglich Banküberweisungen können bis zu 5 Tagen veranschlagen, Auszahlungen per E-Wallet funktionieren normalerweise instant.
Zu den wichtigsten Zahlungsanbietern des DuxCasinos zählen:
- Neteller
- Skrill
- PaySafeCard
- ecoPayz
- VISA
- Mastercard
- Giropay
- SOFORT
- Trustly
- EPS
- Neosurf
- Maestro
- iDebit
- WireCard
- Bank Transfer
- Interac
- Rapid Transfer
Alle Ein- und Auszahlungsmethoden sind verschlüsselt und maximal abgesichert. Die Mindestein- und -auszahlung beträgt 20€. Die maximale Auszahlung von Gewinnen pro Monat beträgt 15.000€.
Kundenservice
Selbstverständlich haben wir uns für Sie mit den Mitarbeitern des DuxCasinos auseinandergesetzt. Die gute Nachricht zuerst, es sind zu jeder Tageszeit deutschsprachige Mitarbeiter im Chat anzutreffen. Diese haben äußerst zuvorkommend reagiert. Hier hat man nicht etwa durchschnittliche Call Center-Mitarbeiter angeheuert, sondern sympathische Glücksspielprofis.
Bei akuten Fragen oder Problemen ist der Service Chat sicherlich die beste Option. Alternativ kann man ein E-Mail an [email protected] senden, die Anfragen werden binnen weniger Stunden beantwortet. Eine Telefonnummer gibt es zwar nicht, dafür stehen allerdings ein zusätzliches Kontaktformular und eine umfangreiche FAQ zur Verfügung. Die FAQ ist übersichtlich gestaltet und ist in der Lage viele Fragen oder Probleme zu lösen, ohne dass der Kundendienst kontaktiert werden muss.
Zusammenfassung
Wie bei den vielen anderen Online Casinos aus dem Hause N1 Interactive Ltd handelt es sich beim DuxCasino um ein faires und sicheres Unterfangen. Sei es die gigantische Auswahl der besten Casino-Spiele, der tadellose Kundendienst oder die Auswahl an sicheren und seriösen Zahlungsmethoden, wir konnten keine größeren Probleme finden. Das DuxCasino überzeugt mit dessen minimalistischen und benutzerfreundlichen Konzept auf voller Linie.
Besonders gefallen hat uns, dass verschiedene Jackpot Netzwerke wie die Mega Moohlah oder WowPots! Serien vorhanden sind. Wird der virtuelle Trubel mal zu viel, kann man bei den zahlreichen Live Casino-Tischen entspannen. Uns hat das DuxCasino jedenfalls überzeugt, nutzen Sie die Chancen, schnappen sich den tollen Willkommensbonus und fordern Sie damit das Glück heraus!