Seit dem Jahr 2021 besteht das Vegadream Casino. Betrieben wird es von Gammix Limited. Dabei handelt es sich um einen Anbieter für Glücksspiel, der eine Vielzahl von Casinos ohne deutsche Lizenz unter seiner Obhut hat. Die Webseite des Vegadream Casinos kommt aufgeräumt und ansehnlich daher. Die Homepage ist dreigliedrig aufgeteilt: Ganz oben findet sich eine Menüleiste, in der Mitte des Bildschirms befinden sich die Spielrubriken samt Spielautomaten und ganz unten sind Sektionen mit weiteren Informationen. Die komplette Seite lässt sich in vier Sprachen ausgeben: Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch. Im Vegadream wird niemand ausgeschlossen. Schauen Sie noch heute vorbei!
Lizenzierung, Daten- und Spielerschutz
Der Betreiber des Vegadream Casinos kann mit einer Typ 1 Spiellizenz von der Malta Gaming Authority (MGA) aufwarten. Dabei handelt es sich um eine für den deutschen und europäischen Markt angesehene und stark verbreitete Lizenzform. Die Lizenz wurde am 14. Juni 2016 ausgestellt und ist unter der Nummer MGA/B2C/295/2015 einsehbar. Löblich ist das Bekenntnis des Spielhauses zum verantwortungsbewussten Spielen. Hierbei handelt es sich um eine Kollektion von Programmen und Präventivmaßnahmen, um das Problem der Spielsucht einzudämmen. Am unteren Bildschirmrand existiert eine eigene Rubrik mit dem Titel verantwortungsvolles Spielen, wo sich eine Reihe von Anlaufstellen von Hilfsorganisation finden lassen. Außerdem lassen sich konkrete Programme aktivieren, wie Limits für Einzahlungen und zeitliche Beschränkungen bei Sitzungen.
Willkommenspaket und verschiedene Aktionen
Das Vegadream Casino verfügt über eine ganze Riege von attraktiven Bonusprogrammen. Da wären zum einen die Freispiele ohne Einzahlung. Hier erhält ein Spieler 15 Freispiele zum eigenen Gebrauch ausgestellt. Diese gelten für den Spielautomaten Starburst und kommen ohne Umsatzforderung aus. Die maximal auszahlbare Gewinnsumme beträgt 50€. Der Willkommensbonus ist für Neukunden das mit Abstand umfangreichste Geschenkpaket. Bis zu 1650€ und zusätzlich 300 sogenannte Cash Spins sorgen bei neuen Spielern für einen optimalen Start im Vegadream Casino. Dieses Angebot funktioniert über drei Einzahlungen, die mit einem Bonusguthaben durch den Betreiber aufgestockt werden:
- 1. Einzahlung: 100% Bonus von 20€ bis 550€ sowie 100 Cash Spins
- 2. Einzahlung: 200% Bonus von 20€ bis 250€ sowie 100 Cash Spins
- 3. Einzahlung: 300% Bonus von 20€ bis 200€ sowie 100 Cash Spins
Die Umsatzforderungen für die drei Einzahlungen liegen bei 30x respektive 25x und 20x. Das Angebot bleibt nach Aktivierung für 30 Tage lang gültig. Danach werden alle Bonusbeträge vom Konto des Nutzers entfernt. Zum Schluss möchten wir das monatliche Turnier erwähnen. Zum Testzeitpunkt gab es das Megadon-Turnier mit einem Preispool in Höhe von 20.000€. Durch das Spielen um Echtgeld an ausgewählten Automaten sammeln Spieler Punkte, die addiert werden und zu höheren Platzierungen führen.
VIP Programm
Es existiert ein fünfstufiges VIP-Programm, von dem Spieler profitieren können. Diese Stufen reihen sich auf in Bronze, Silver, Gold, Platinum und Diamond. Mit jeder neuen Stufe erhalten Nutzer Prämien und maßgeschneiderte Angebote zugeschickt. Dazu zählen schnellere Auszahlungen, besondere Boni, ein persönlicher Manager uvm.
Software und Spiele
Das Vegadream Casino kommt auf eine stolze Zahl von 3.000 Slots und Tischspielen. Wie bereits erwähnt befinden sich am oberen Rand der Homepage die Spielrubriken – acht Stück an der Zahl. Diese lauten: Alle Spiele, Neue Spiele, Slots, Megaways, Hohe Volatilität, Jackpots, Live-Casino und Bonus-Kauf.
Die meisten Kategorien sind selbsterklärend. Unter Hohe Volatilität befinden sich Slot-Automaten für risikofreudige Zocker. Jackpots in Abgrenzung dazu sind ebenfalls überdurchschnittlich volatil. Zusätzlich besitzen sie die Möglichkeit, eine einzelne, hohe Gewinnsumme abzustauben. Dem Live-Casino widmen wir uns im anschließenden Kapitel ausgiebiger. 32 Firmen sind für die Entwicklung der Spielautomaten und Tischspiele verantwortlich. Sämtliche Spiele lassen sich entweder über die manuelle Suchmaske ganz oben finden oder nach dem Softwareentwickler filtern. Hier sieht man die Liste der verfügbaren Softwarehersteller. Darunter befinden sich große Namen wie Pragmatic Play, ELK Studios oder Play’n GO.
Live Casino
Ein Live-Casino ist mit an Bord. Unter dieser Sektion finden Sie zahlreiche aus dem Casino bekannte Spiele. Namentlich sind das: Baccarat, Blackjack, Roulette, Wheel of Fortune und zahlreiche Poker-Varianten, wie Texas Hold’em, Three Card Poker uvm. Von vielen Spielen gibt es einige Abwandlungen und manchmal VIP-Tische mit erhöhten Limits zu bestaunen.
Ein- und Auszahlungsoptionen
Unter dem Menüpunkt Zahlungen finden sich die Anbieter und Modalitäten der einzelnen Dienstleister zur Überweisung von Beträgen in das Echtgeld Casino. Die Liste funktioniert in Abhängigkeit zum Wohnort des Kunden. In unserem Fall – einem simulierten deutschen Kunden – stehen 15 Zahlungsmethoden zur Auswahl. Darunter befinden sich mit VISA und Mastercard zwei Kreditkarteninstitute. Hinzukommen eine Handvoll E-Wallet-Anbieter wie Skrill und Neteller.
Ein paar besondere Überweisungsformen sind ebenfalls dabei. Namentlich genannt seien hier der schwedische Konzern Trustly. Alles in allem stehen mehr als ausreichend viele Bezahlmethoden unterschiedlicher Art parat, sodass jeder Spieler sein Geld ins Casino und aus dem Casino heraus transferieren kann.
Die generelle Mindestauszahlung beträgt 30€. Für Einzahlungen liegt dieser Betrag bei 10€. Einzahlungen finden allesamt unmittelbar statt und sind nach dem Transaktionsabschluss sofort auf Ihrem Nutzerkonto verfügbar. Für die Auszahlungen gilt das größtenteils ebenso – mit wenigen Ausnahmen. Die erwähnten Kreditkarten und Astropay benötigen 2-4 Tage, bis sie ausgezahlt sind. Bei manchen Anbietern fehlen detaillierte Informationen zur Überweisungsdauer. Eine KYC-Identitätsüberprüfung fällt spätestens bei der ersten Auszahlung an.
Kundenservice
Um in direkten Kontakt mit dem Hilfsteam des Vegadream Casinos zu treten, müssen Sie auf den Nachrichten-Knopf rechts unten klicken. Daraufhin erscheinen zwei Optionen, Nachrichten an den Kundenservice zu schreiben: das Kontaktformular und der Live-Chat. Das Kontaktformular funktioniert wie gewohnt. Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse kann eine Nachricht verfasst und direkt über die Webseite abgeschickt werden.
Der Live-Chat kommt ohne das Eintippen der E-Mail aus und verspricht deutlich geringere Antwortzeiten. In unserem Test erhielten wir nach kürzester Zeit eine hilfreiche Auskunft. Wir können beide Dienste empfehlen, halten aber insbesondere den Live-Chat für einen überaus hilfreichen Kanal.
Zusammenfassung
Dank der europäisch anerkannten Lizenz aus Malta und dem Bekenntnis zum verantwortungsvollen Spielen ist man im Vegadream Casino gut aufgehoben. Alle wichtigen Informationen sind leicht auffindbar. SSL-Verschlüsselung sorgt für ausreichend Sicherheit beim Versenden von persönlichen Daten. Bei Problemen oder allgemeinen Fragen hilft der Kundensupport weiter. Doch Vegadream hat mehr zu bieten, als nur das Nötigste. Ein prall gefülltes Willkommenspaket und über 3.000 Slots versüßen jedem Glücksspieler den Tag. Nach den vielen Stunden, die wir im Zuge dieser Rezension auf der Webseite verbracht haben, können wir eine herzliche Empfehlung aussprechen.